In vigore dal 9 agosto 2026. Regolano gli acquisti fatti su boomesim.com.
Il venditore è Pay Store S.r.l., società a responsabilità limitata con socio unico, con sede operativa in Via Isacco Newton 9, 20057 Assago (MI), Italia e sede legale in Corso Umberto I 237, 80138 Napoli (NA), Italia, P. IVA 08907821212 (di seguito «noi»). Boom! eSIM è un marchio con cui operiamo.
Vendiamo eSIM per viaggiare: profili di rete che si installano sul telefono e danno accesso a internet all'estero per una quantità di dati e un numero di giorni stabiliti al momento dell'acquisto.
La connettività è fornita da Airalo attraverso operatori mobili locali. Noi rivendiamo quei profili: non gestiamo le reti e non possiamo intervenire sulla loro copertura.
Salvo dove indicato diversamente nella scheda del prodotto, le eSIM offrono solo traffico dati: non includono numero di telefono, chiamate o SMS.
Prima di comprare accertati che il tuo telefono:
Sono due requisiti del tuo dispositivo, non del nostro servizio: se manca uno dei due la eSIM non si installa, ed è la ragione più frequente per cui un acquisto non va a buon fine. Nel dubbio scrivici prima di comprare: verifichiamo insieme il modello.
Scegli la destinazione e il pacchetto, paghi sulla pagina sicura di Stripe, e il contratto si conclude quando il pagamento va a buon fine. Subito dopo ricevi via email il codice QR di installazione e le istruzioni.
Se il pagamento riesce ma l'email non arriva entro pochi minuti, controlla la posta indesiderata e poi scrivici: la eSIM è già tua e te la riconsegnamo noi.
I prezzi sono esposti in dollari statunitensi (USD), la valuta del catalogo, e l'addebito avviene in quella valuta. Il prezzo in euro che vedi sul sito è una conversione indicativa calcolata sui tassi di riferimento della Banca Centrale Europea: l'importo effettivo in euro dipende dal cambio applicato dalla tua banca o dal circuito della carta, e può differire di qualche centesimo.
I prezzi sono comprensivi delle imposte dovute, ove applicabili.
La consegna è elettronica e immediata: mandiamo il codice QR all'indirizzo email che hai indicato al pagamento. Non spediamo nulla di fisico e non ci sono spese di spedizione.
Controlla l'indirizzo email prima di pagare: un indirizzo sbagliato è il modo più semplice per non ricevere la eSIM. Se te ne accorgi, scrivici e la rimandiamo dove serve.
Il periodo di validità di una eSIM parte dal momento in cui il profilo si aggancia alla rete nel paese di destinazione, non dal momento dell'acquisto: puoi comprarla con giorni di anticipo senza consumare nulla. Alcuni pacchetti fanno eccezione e partono dall'installazione: quando è così, è scritto nella scheda del prodotto.
Velocità, copertura e disponibilità dipendono dagli operatori locali, dal luogo in cui ti trovi e dal tuo dispositivo. Non possiamo garantire una velocità minima né la copertura in un punto specifico del territorio.
Esaurito il traffico o scaduti i giorni, la connessione si interrompe. Nella maggior parte delle destinazioni puoi ricaricare acquistando un nuovo pacchetto.
Le eSIM sono contenuto digitale consegnato subito dopo il pagamento. Le regole del recesso, e i casi in cui lo perdi, sono spiegate per esteso nella pagina Diritto di recesso.
Se la eSIM non si installa o non si connette, scrivici subito a info@boomesim.com indicando numero d'ordine, modello del telefono e che cosa vedi sullo schermo. Verifichiamo con il fornitore e, se il problema dipende dal profilo o dalla rete, rimborsiamo o sostituiamo la eSIM.
Resta fermo il diritto alla garanzia legale di conformità previsto dal Codice del Consumo per i contenuti e i servizi digitali.
Le eSIM sono destinate a un uso personale in viaggio. Non è consentito rivenderle, usarle in modo continuativo come connessione fissa, o impiegarle per attività illecite. In questi casi l'operatore locale può sospendere il profilo, e in tal caso non possiamo rimborsarlo.
Puoi inviare un reclamo a info@boomesim.com oppure via PEC a paystore@pec.it. Rispondiamo entro trenta giorni.
Se non troviamo un accordo, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie iscritto negli elenchi ministeriali, senza che questo pregiudichi il tuo diritto di rivolgerti al giudice.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore, il foro competente è quello del tuo luogo di residenza o domicilio, e nessuna clausola di queste condizioni può privarti delle tutele inderogabili riconosciute dalla legge del paese in cui risiedi.
Possiamo aggiornare queste condizioni. Alla tua fornitura si applica sempre la versione in vigore nel giorno in cui hai acquistato, che ti inviamo insieme alla conferma d'ordine.
Pay Store S.r.l. — società a responsabilità limitata con socio unico · Socio unico: Ops! Italia S.p.A.
Sede operativa: Via Isacco Newton 9, 20057 Assago (MI), Italia
Sede legale: Corso Umberto I 237, 80138 Napoli (NA), Italia
C.F. e P. IVA 08907821212 · REA NA-994017 (unità locale MI-2775049)
Capitale sociale € 1.100.000,00 interamente versato
PEC paystore@pec.it · Email info@boomesim.com